[노인맞춤돌봄서비스 사회참여분야 평생교육활동] 뱅크잇과 함께하는 시니어디지털 금융교육 프로그램]

뱅크잇과 함께하는 시니어 디지털 금융교육프로그램이 4월 7일 시작하여 4월 30일까지 총 8회기에 걸쳐 진행되었습니다. 디지털 기기에 관심 있는 어르신들의 적극적인 참여 속에 교육이 성공적으로 마무리되었습니다.

즐거운 마무리

이번 교육에서는 금융사기 예방과 대응 방법을 중심으로 국제전화 차단, 피싱아이즈 활용 등 실생활에 유용한 내용을 학습하였으며, 실제 보이스피싱 음성을 들어보는 체험을 통해 위험성을 더욱 실감할 수 있었습니다.

 

또한 모바일 뱅킹 활용 교육을 통해 주거래 은행 앱 설치부터 가입, 거래 내역 확인, 계좌이체까지 직접 실습하는 시간을 가졌습니다.
특히 남0우 어르신께서는 앱 설치 후 계좌 조회와 이체까지 직접 수행하시며 “너무 신기하고 즐겁다”고 소감을 전하셨습니다.

 

휴면계좌 조회 및 포인트 확인 과정에서는 김0기 어르신이 37,000원을 발견하여 주 계좌로 이체하는 성과도 있었습니다.

이외에도 키오스크 및 ATM 사용법을 배우고, 앱을 활용해 카페에서 직접 주문과 결제까지 진행하는 실습을 통해 디지털 활용 능력을 높였습니다. 어르신들께서는 “매일 새로운 것을 배우는 즐거움이 있다”며 높은 만족도를 보이셨습니다.

키오스크로 주문하기

마지막 회기에서는 허위정보 대응법, 디지털 안전 매뉴얼, 스마트폰 건강하게 사용하기 등의 내용을 다루며 교육을 마무리하였습니다.

 

QR코드를 활용한 만족도 조사 역시 원활하게 진행되었으며, 어르신들께서는 “스마트폰에 대한 거부감이 줄고 자신감이 생겼다”, “가을에 다시 한 번 교육이 진행되면 좋겠다”는 의견을 주셨습니다.

QR 코드를 활용한 만족도 조사

특히 90세가 넘으신 어르신도 적극적으로 참여하는 모습에서, 디지털 시대에 능동적으로 참여하는 ‘선배 시민’의 모습을 확인할 수 있었습니다.

앞으로도 어르신들의 디지털 역량 강화를 위한 다양한 교육을 지속적으로 제공하겠습니다.